Ordinateur infecté

[Ilymarie]

Bonjour,

Mon ordinateur n'a pas d'antivirus et il est utilisé par ma fille de 10 ans et on tombe sur des sites pornographiques dès ouverture de l'ordinateur.

pouvez-vous m'aider à procéder à un nettoyage de l'ordinateur et de guider pour une meilleure gestion svp.

[factor23]

Bonjour

et ...


Bienvenue sur le forum

Pour le pc on va faire une analyse avec ZHPsuite de Nicolas Coolman


Voici la procédure

Télecharge à partir de ce site zhpsuite
Lance l’exécution pour installer le logiciel
Accepte les conditions d'utilisation
Clique sur Analyse
le logiciel analyse le pc l’opération peut durer plusieurs minutes
ferme toute les fenêtres qui se sont ouvertes ainsi que le logiciel
Sur le bureau figure un fichier ZHPDiag.txt, Héberge le sur cjoint.com ( ou équivalent ) puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

@+

JJ

[Ilymarie]

bonjour

Entre temps j'ai installé avast pour faire un peu de nettoyage.

Merci pour votre aide.

https://www.cjoint.com/c/LAlscVbNBJa

[factor23]

Bonjour,


Avec Windows 10 tu as un antivirus intégré dans le Système ( Defender )

Tu as toujours le problème car je n'ai rien vu dans le rapport

@+

JJ

[Ilymarie]

,

je n'ai plus rien car j'ai nettoyé.
merci encore